제1조 목적
본 약관은 다인이엔지(Dain ENG, 이하 "회사")가 운영하는 JustOneBite 서비스의 이용 조건, 절차, 권리와 의무를 규정하는 것을 목적으로 합니다.
Legal Notice
서비스 정책 안내
JustOneBite 학원 자동화 서비스 이용에 필요한 이용약관, 개인정보처리방침, 환불 정책과 사업자 정보를 안내합니다.
Business Information
사업자 정보
- 상호
- 다인이엔지(Dain ENG)
- 대표자
- 반태민
- 사업자등록번호
- 257-07-01128
- 통신판매업 신고번호
- processing
- 주소
- 경기도 평택시 신촌7길 46, 401호
- 이메일
- justonebite4582@gmail.com
- 전화번호
- 010-9206-4582
Terms
이용약관
서비스 이용에 필요한 기본 조건과 회원의 권리 및 의무를 정리합니다.
제2조 정의
"서비스"란 회사가 제공하는 노션(Notion) 기반 학원 자동화 플랫폼으로, 학생 관리, 자동화 워크플로우 설계·실행, 메시지 발송, 파일 관리, 결제 관리 등 일체의 기능을 포함합니다. "회원"이란 본 약관에 동의하고 이용계약을 체결한 학원 사업자를 말합니다. "셋업비"란 노션 시스템 구축, 워크플로우 설계 및 자동화 구현을 수행하는 일회성 비용을 말합니다. "월 서비스 이용료"란 서비스 유지·운영 및 자동화 실행 환경 이용에 대한 비용을 말합니다. "메시지 토큰"이란 회원이 선불로 충전하고 메시지 발송 시 채널별 기준에 따라 차감되는 발송 잔액을 말합니다. "커스텀 개발팩"이란 기본 제공 범위 외 기능 추가·수정을 요청할 때 건별로 청구되는 비용을 말합니다. "파일 스토리지"란 노션 페이지와 연동되는 클라우드 파일 저장 서비스를 말합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요 사항은 시행 30일 전, 경미한 사항은 7일 전에 서비스 내 공지 또는 가입 시 등록된 이메일로 고지합니다. 변경 약관 시행일까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우 동의한 것으로 간주되며, 거부 시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 이용계약의 성립
이용계약은 회원이 약관에 동의하고 서비스 신청을 완료한 시점에 성립합니다. 회사는 허위 정보를 기재한 경우, 관계 법령에 위반되는 목적으로 신청한 경우, 기타 회사가 필요하다고 판단하는 경우 이용 신청을 거절할 수 있습니다.
제5조 서비스의 내용
회사는 다음 서비스를 제공합니다. 1. 시스템 구축(셋업비): 회원의 학원 구조에 맞는 노션 DB 설계, 워크플로우 제작, 자동화 구현, 메시지 발송 연동. 납품 후 2주간 무료 피드백 기간 제공(요청서 범위 내). 2. 월 서비스 이용료: 서비스 유지·운영, 자동화 실행 환경, 운영 지원을 제공합니다. 3. 메시지 토큰 충전: 회원은 선불로 메시지 토큰을 충전할 수 있으며, 충전된 토큰은 보유 잔액으로 유지되고 메시지 발송 시 채널별 기준에 따라 차감됩니다. 4. 커스텀 개발팩: 기본 제공 범위 외 기능 추가·수정. S(단순 수정 3~5만원), M(워크플로우 추가 10~20만원), L(신규 기능 제작 30~50만원). 5. 파일 스토리지: 노션 연동 클라우드 파일 저장. FREE(5GB), BASIC(100GB/월 19,000원), PRO(500GB/월 49,000원), UNLIMITED(2TB/월 89,000원).
제6조 회원의 의무
회원은 가입 및 이용 과정에서 정확한 정보를 제공해야 하며, 정보 변경 시 즉시 수정해야 합니다. 회원은 타인의 정보 도용, 서비스 부정 이용, 서비스 운영 방해, 관계 법령 위반, 서비스를 제3자에게 무단 재판매 또는 제공하는 행위를 해서는 안 됩니다.
제7조 서비스 이용 제한 및 중단
회사는 회원이 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 미납 발생 시 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있습니다.
제8조 지식재산권 및 분쟁 해결
서비스 내 콘텐츠, 소프트웨어, 자동화 구조, 워크플로우 설계의 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 회원은 서비스 이용 목적 내에서만 이를 활용할 수 있습니다. 본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.
Privacy
개인정보처리방침
서비스 제공 과정에서 처리되는 개인정보의 수집, 이용, 보관 및 권리 행사 방법을 안내합니다.
수집하는 개인정보 항목
회원가입 및 학원 등록 시 상호명, 대표자명, 사업자등록번호, 이메일, 연락처, 주소를 수집할 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 학원 운영 정보, 학생·학부모 연락처(메시지 발송 목적), 접속 로그, 서비스 이용 기록이 처리될 수 있습니다. 결제 정보는 PortOne 및 연동 PG사가 직접 처리하며, 회사는 결제 승인·정산에 필요한 최소 정보만 처리합니다.
개인정보의 이용 목적
회원 식별 및 서비스 제공, 메시지 발송 서비스 운영, 결제 처리 및 정산, 고객 상담 및 민원 처리, 부정 이용 방지, 서비스 개선, 서비스 관련 공지 전달을 위해 개인정보를 이용합니다.
개인정보의 보관 및 파기
개인정보는 이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 결제·거래 기록은 전자상거래법에 따라 5년, 계약 또는 청약철회 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록은 3년, 접속 로그는 통신비밀보호법에 따라 3개월 보관할 수 있습니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 서면은 분쇄 또는 소각합니다.
제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공에 필요한 범위에서 PortOne 및 연동 PG사(결제 처리), 카카오 알림톡 발송사, 솔라피 등 SMS 중개사, Cloudflare R2(파일 스토리지 저장)에 처리를 위탁할 수 있습니다. 회원이 등록한 학생·학부모 연락처는 메시지 발송 목적으로만 사용되며 영업 목적으로 제공되지 않습니다.
이용자의 권리
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 수행합니다.
개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의, 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청은 개인정보 보호책임자 반태민에게 접수할 수 있습니다. 이메일: justonebite4582@gmail.com
Refund
환불 및 취소 정책
유료 서비스의 취소, 환불, 청약철회 관련 기준을 안내합니다.
제1조 셋업비 - 시스템 구축 일회성 비용
제작 착수 전 취소 시 전액 환불합니다. 제작 착수 후 납품 전 취소 시 진행률에 따라 공제 후 환불합니다. 착수 후 Day 1~3은 셋업비의 70%, Day 4~7은 40% 환불, Day 8 이후는 환불이 제한됩니다. 납품 확인 후에는 환불이 제한되며, 회사 귀책 사유가 있는 경우 별도 협의합니다. 셋업비는 회원 요청에 따라 맞춤 제작이 개시되는 용역 서비스로, 전자상거래법상 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제2조 월 서비스 이용료 및 메시지 토큰
① 월 서비스 이용료: 서비스 유지·운영 및 자동화 실행 환경 이용에 대한 비용으로, 메시지 토큰 충전과 별도 과금 항목입니다. ② 메시지 토큰 충전: 회원은 필요한 시점에 메시지 토큰을 선불로 충전할 수 있습니다. 충전된 토큰은 보유 잔액으로 유지되며 별도 고지가 없는 한 다음 결제 기간으로 이월됩니다. ③ 토큰 사용: 메시지 발송 시 알림톡, SMS, LMS 등 채널별 차감 기준에 따라 보유 토큰에서 차감됩니다. 보유 토큰이 부족하면 메시지 발송이 제한될 수 있습니다. ④ 결제 후 미사용 시: 충전 토큰을 사용하지 않은 상태라면 결제일로부터 7일 이내 전액 환불이 가능합니다. ⑤ 사용 시작 후 환불: 메시지 토큰을 사용한 경우 사용 토큰에 해당하는 금액을 공제한 뒤 잔여 금액을 환불합니다. ⑥ 청약철회 제한: 메시지 발송이 시작된 경우 해당 이용료는 디지털 서비스 실사용분으로 간주합니다. 전자상거래법에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 사실은 결제 화면에서 명확히 고지합니다.
제3조 커스텀 개발팩 - 건별 과금
작업 착수 전에는 전액 환불합니다. 작업 착수 후 완료 전에는 진행률 50% 미만 시 50% 환불, 50% 이상 시 환불이 제한됩니다. 납품 완료 후에는 환불이 제한되며, 회사 귀책 사유가 있는 경우는 예외로 합니다.
제4조 파일 스토리지
파일 스토리지는 결제 완료일로부터 1개월 동안 저장 공간 이용권을 선불로 구매하는 방식이며, 자동 정기결제 방식이 아닙니다. 서비스 제공기간 내 미사용 상태라면 전액 환불이 가능합니다. 사용 시작 후에는 저장 공간 제공이 개시된 디지털 서비스에 해당하므로 환불이 제한될 수 있습니다. 회원은 다음 기간 이용을 원할 경우 다시 직접 결제를 진행해야 합니다. 기존 저장 파일은 해지일 또는 이용 종료일로부터 30일 이내 다운로드 가능하며 이후 삭제될 수 있습니다.
제5조 공통 사항
환불 신청은 justonebite4582@gmail.com으로 결제 정보와 환불 사유를 기재해 접수합니다. 접수 확인 후 3영업일 이내 처리하며, 카드 결제의 실제 환불 반영은 카드사 또는 결제업자 사정에 따라 추가 기간이 소요될 수 있습니다. 이중 결제 또는 시스템 오류는 확인 즉시 전액 환불 처리합니다.
제6조 청약철회 제한 고지
회원 요청에 따라 제작이 개시된 셋업비, 메시지 발송 또는 저장소 사용이 시작된 월 이용료 등은 전자상거래법상 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제 화면에서 상품 내용, 환불 정책, 청약철회 제한 사항을 별도로 고지하고 동의를 받습니다.